المسؤوليات الأساسية لمهندس شبكات وحاسبات
-
تصميم، تركيب، وإدارة الشبكات الداخلية والخارجية وضمان استقرارها وأمانها.
-
إدارة أنظمة الحاسوب والخوادم وصيانتها الدورية لضمان التشغيل المستمر دون انقطاع.
-
حل المشكلات التقنية المتعلقة بالشبكات وأجهزة الحاسوب بشكل فعّال وسريع.
-
مراقبة الأداء وتحسين البنية التحتية التقنية لتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة.
-
تطبيق معايير الأمن السيبراني لحماية الأنظمة والبيانات.
-
إعداد الوثائق والتقارير التقنية الدورية حول حالة الشبكات والأنظمة.
المهام الأساسية :
أولاً: مهام إدارة الشبكات
-
تصميم وتطوير شبكات LAN / WAN / VPN بما يلائم احتياجات الشركة.
-
تركيب وإعداد أجهزة الشبكات مثل الراوترات، السويتشات، الجدران النارية (Firewalls).
-
مراقبة الشبكة وحركة المرور لضمان الأداء الأمثل وحل الاختناقات.
-
إدارة عناوين IP ووضع سياسات الشبكة وتنظيم الصلاحيات.
-
صيانة البنية التحتية للشبكة وتحديثها بشكل دوري.
ثانياً: مهام أجهزة الحاسوب والأنظمة
-
إعداد وتثبيت أنظمة التشغيل (Windows / Linux) والتطبيقات الأساسية.
-
صيانة الأجهزة المكتبية والمحمولة واستبدال القطع التالفة.
-
إدارة الخوادم المحلية (File Server, Email Server, Application Server).
-
إدارة أنظمة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات (Backup & Recovery).
-
متابعة حماية الأجهزة من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة.
ثالثاً: الأمن السيبراني وحماية البيانات
-
تطبيق سياسات أمن الشبكات والأنظمة وفق المعايير المعتمدة.
-
إدارة أنظمة مكافحة الفيروسات والجدران النارية.
-
مراقبة الأحداث الأمنية واكتشاف التهديدات ومعالجتها.
-
تدريب الموظفين على أساليب الاستخدام الآمن للأنظمة والشبكة.
رابعاً: الدعم الفني وإدارة التذاكر
-
تقديم الدعم الفني للموظفين وحل المشكلات اليومية المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات.
-
توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر.
-
متابعة الأعطال الحرجة والتنسيق مع الموردين الخارجيين عند الحاجة.
خامساً: التقارير والتوثيق
-
إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن حالة الشبكة والأجهزة.
-
إنشاء وتحديث الوثائق الفنية مثل خرائط الشبكات وإعدادات الأجهزة.
-
اقتراح تطويرات مستقبلية للبنية التحتية التقنية وتحسين مستوى الخدمة.